A Elevadores Villarta conta com: Guia completo.
Há mais de 40 anos somos especialistas em Manutenção de Elevadores de diversas marcas. Manutenção Preventiva, Corretiva, Manutenção modular. Podemos cuidar do seu equipamento com eficiência, economia e transparência.
Neste guia, forneceremos informações abrangentes sobre os principais aspectos da manutenção de elevadores, visando ajudar proprietários, administradores, síndicos e zeladores na compreensão deste tema.
Com as melhores práticas e diretrizes atualizadas, tudo para ajudar você a entender e implementar uma estratégia eficaz de manutenção de elevadores.
Agora, vamos conhecer os principais modelos e tipos de elevador: Elevador de Passageiros, Elevador Panorâmico, Elevador de Carga, Elevador para PCDs (Pessoas com Deficiência / Plataforma Elevatória.
ELEVADOR DE PASSAGEIROS. Projetado para transportar somente pessoas em prédios de escritórios, hotéis, estádios, estabelecimentos comerciais (shoppings, mercados etc.) e residências. A capacidade varia: os modelos de elevadores Villarta, por exemplo, podem transportar de 6 a 13 passageiros, com capacidade de 450kg a quase uma tonelada e velocidades médias de 0,5 a 1,5m/s.
ELEVADOR PANORÂMICO. Projetado também para transportar somente pessoas em prédios de escritórios, hotéis, estádios, estabelecimentos comerciais (shoppings, mercados etc.) e residências. É um elevador de passageiros, a diferença fica por conta das laterais, portas e painéis em vidro que dão uma visão panorâmica do exterior.
ELEVADORES CARGA. Projetados para transportar mercadorias e equipamentos pesados em edifícios comerciais e industriais. São 5 tipos de elevadores de carga: Elevador de Carga Classe A (Carregamento por paleteira ou carrinho hidráulico); Elevador de Carga Classe B (Transporte de Automóveis); Elevador de Carga Classe C1 (carregamento por empilhadeira motorizada com carga); Elevador de Carga Classe C2 (carregamento por empilhadeira motorizada sem carga); Elevador de Carga Classe C3 (carregamento sem empilhadeira de cargas com grande concentração de peso).
ELEVADOR PCD. A Plataforma Elevatória ou Elevador para PCD (Pessoa com Deficiência) é projetada para transportar cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida. Esse tipo de elevador é instalado principalmente em residências, edifícios públicos, hospitais e clínicas, no transporte público (estações de metrô, ônibus etc.), com capacidade de 250kg.
MÁQUINA DE TRAÇÃO.
Faz o movimento do elevador e sustenta o conjunto cabina e contrapeso. Os Elevadores Villarta são equipados com máquinas de tração mais compactas, sem engrenagens e nem óleo, ou seja: menos ruído e menor consumo de energia.
CABINA.
É o conjunto de painéis, que podem ter acabamento Inox ou aço carbono pintado. A Villarta, por exemplo, tem vários modelos de cabinas: Standard, com várias opções de portas (Unilateral, adjacentes, opostas) e aberturas (central, lateral); Cabina Panorâmica, com opções de portas e laterais em vidro; Custom, com opções de customização pelo cliente (altura, acessórios, painéis etc.).
GUIAS.
Fixadas na caixa de corrida, as guias são responsáveis pela subida e descida em nivelamento do elevador. Além disso, auxiliam no trajeto do contrapeso.
CONTRAPESO.
Tem a função de auxiliar a subida e descida da cabina do elevador sem precisar forçar a máquina de tração. Dessa forma – peso igual capacidade – ele sobe quando a cabina desce, descendo quando ela sobe.
PARA-CHOQUE.
Sistema de amortecimento de impacto, fica no poço do elevador. O para-choque tem a importante função de diminuir danos se a cabina ultrapassar o limite de percurso.
ACESSÓRIOS CABINA.
A cabina do elevador tem diversos tipos de acessórios. Os principais são: IPD (LED padrão, azul); LCD colorido; corrimão tubular; Botoeiras; portas (automática ou panorâmica).
ACESSIBILIDADE.
O elevador acessível para PCDs (Pessoas com Deficiência) tem itens obrigatórios. São eles: corrimão em todos os lados da cabine, espelho no painel do fundo, portas automáticas na cabina e pavimentos, sistema de comunicação viva voz, sinalização sonora (Gongo), sistema indicador de posição digital, botões de micro contato iluminados, sinalização em Braille.
TECNOLOGIAS.
Grandes fabricantes como a Villarta têm tecnologias de ponta para elevadores. Algumas delas: controle de acesso com reconhecimento facial ou biometria, ar condicionado, resgate automático para garantir movimentação do elevador se faltar energia, Energia Regenerativa que controla o fluxo de energia entre a rede elétrica e o motor do elevador e a reaproveita, alerta SMS sobre ocorrências no elevador, chamada antecipada e mais.
A Manutenção Preventiva é aquela feita regularmente para prevenir problemas e garantir o funcionamento adequado do elevador. Trata-se do cuidado periódico e planejado do equipamento, com inspeções periódicas, ajustes, lubrificação de componentes, limpeza e até mesmo substituição de peças desgastadas antes que elas causem falhas no sistema.
Temos também a Manutenção Modular, que também é preventiva, no entanto por partes do elevador (componentes, funcionalidades, itens de segurança). Trata-se de uma verificação de forma mais organizada, com objetivo de otimizar e focar as manutenções para garantir segurança e qualidade. São 5 tipos de vistorias: visual, comprovação de funcionamento, medição, limpeza e lubrificação.“
“A função da manutenção preventiva é prevenir problemas, como o próprio nome diz. Normalmente visitamos nossos clientes uma vez por mês, sendo que os técnicos inspecionam, limpam, lubrificam, ajustam e avaliam eventuais problemas do equipamento. Exemplos: lubrificação mensal das guias do elevador, verificação trimestral das condições dos cabos de tração, verificação anual do funcionamento do freio de segurança, entre outros”.
A Manutenção Programada é um reparo ou melhoria programada em função de uma necessidade identificada pela manutenção preventiva.
“Entre os exemplos de Manutenção Programada estão: troca de cabos de aço, revisão do operador de portas, troca de botões e da iluminação etc.”
MANUTENÇÃO CORRETIVA
A Manutenção Corretiva é feita para corrigir falhas e problemas identificados durante a operação do elevador. Inclui, por exemplo, substituição de componentes defeituosos, reparos em sistemas elétricos ou mecânicos e resolução de problemas de segurança.
“A Manutenção Corretiva se dá quando ocorre um problema inesperado no elevador e deslocamos uma equipe para solucionar a complicação do equipamento. Por exemplo: paralisação do elevador por mau fechamento de portas, paralisação do elevador por oscilação de energia, quebra de botão etc.”
MANUTENÇÃO PREDITIVA
A Manutenção Preditiva consiste no uso de tecnologias avançadas para coletar dados em tempo real sobre o desempenho do elevador. Entre esses recursos estão os sensores e sistemas de monitoramento.
“Na Manutenção Preditiva, com base nas informações coletadas, é possível prever possíveis falhas e agendar manutenções antes que ocorram problemas graves”.
MANUTENÇÃO DE EMERGÊNCIA
A Manutenção de Emergência é aquela realizada em situações emergenciais. Ou seja, no caso de falha completa do elevador ou situações de risco iminente.
“A Manutenção de Emergência tem o objetivo de restabelecer a operação segura do elevador o mais rápido possível”.
Somente técnicos e engenheiros devidamente treinados em sistemas de transporte vertical estão habilitados para realizar manutenção em elevadores.
Os síndicos e administradores de condomínio podem contratar os serviços de uma empresa especializada e com autorização para a atividade ou até mesmo a própria fabricante. A Villarta é uma fabricante que realiza serviços de manutenção de elevadores de todas as marcas.
As manutenções preventivas devem acontecer mensalmente, para garantir segurança e conforto aos usuários. Os elevadores possuem centenas de itens de segurança que dependem de limpeza, lubrificação e ajustes para seu perfeito funcionamento.
Para registrarmos todas as manutenções realizadas pela equipe técnica, utilizamos softwares que nos capacita a controlar em tempo real as manutenções. Isso é feito através de formulários preenchidos pelos técnicos no local, captura de imagens dos serviços realizados ou dos problemas encontrados.
Com a utilização desses softwares, o cliente tem a possibilidade de acompanhar em conjunto com a gestão da Villarta. Dessa forma, ao finalizar o atendimento, o técnico colhe uma assinatura do responsável do empreendimento e envia todo o resumo da atividade no e-mail cadastrado em nosso sistema.
Utilizamos todos esses procedimentos para:
– Manutenção Preventiva;
– Manutenção corretiva;
– Troca de peças;
– Relatórios de Inspeções Anuais;
– Relatório de Inspeções Quinquenais.
O contrato de manutenção de elevador costuma ter entre 12 e 48 meses, com renovação e/ou reajuste anual automático. Também pode ser Sem Peças, Parcial (Algumas peças) ou Integral (quase todas as peças).
A primeira etapa para contratar um serviço de manutenção de elevador é pesquisar fornecedores. O mais correto é fazer a cotação com o fabricante original e mais duas empresas devidamente habilitadas (prefeitura, CREA, seguro etc.). Posteriormente, as empresas fazem vistoria e apresentam proposta.
Esse processo costuma levar de 30 a 90 dias, mais o aviso prévio do contrato anterior (normalmente, de 30 dias).
Você saberia dizer quais os sinais mostrariam que o elevador do seu prédio não está funcionando corretamente? Se não sabe, a Villarta te mostra.
Vamos conhecer os cinco principais sinais de que tem algo errado com o elevador de um condomínio, empresa ou prédio de escritórios.
CHEQUE OS DISPLAYS DO ELEVADOR.
Todos os elevadores possuem displays luminosos em cada andar, quando o equipamento apresenta algum tipo de falha deixa de marcar os andares com siglas ao invés de números para indicar o defeito.
Essas indicações podem variar conforme o fabricante, mas algumas são mais comuns (PA / SL / NS / OEI / PC / EM / Ø) ou o display pode ficar totalmente apagado em caso de mau funcionamento.
ELEVADOR PARADO COM PORTAS ABRINDO E FECHANDO.
Um dos sinais mais comuns de falhas em elevadores é quando estão parados no andar com as portas abrindo e fechando. Isso vai continuar até a chamada “falha fatal”, com o elevador parando totalmente com as portas abertas.
ELEVADOR FAZENDO BARULHO AO ABRIR E FECHAR PORTAS.
Outro sinal de problema é quando seu elevador apresenta barulhos atípicos na abertura e fechamento das portas. Isso é incomum, pois cada porta possui um contato de segurança e não deveria fazer ruídos.
Quando tem esse barulho, é indício de desgaste de algum componente de nylon ou a porta perdeu o ajuste padrão, podendo ocasionar falhas nos contatos de segurança que confirmam se as portas estão fechadas para o elevador realizar a viagem normalmente. Nesse caso, é aconselhável sempre realizar um chamado com a manutenção.
ELEVADOR BALANÇANDO.
Além dos ruídos em viagem, se o elevador estiver se deslocando entre os pavimentos e perceber balanços dentro da cabina pode se preocupar. Abra imediatamente um chamado, pois pode ter ocorrido o desgaste das corrediças de cabina e isto pode fazer com que o elevador pare entre andares caso acione algum dispositivo de segurança.
ELEVADOR COM MUITO DESNÍVEL.
Os elevadores normalmente têm um desnível de até 30mm “3cm”, que é o máximo permitido pelas normas vigentes.
Ao entrar ou sair da cabina, fique sempre atento ao nivelamento do elevador: se for maior que 3 cm (mais ou menos dois dedos) peça para abrir um chamado para vistoria técnica, evitando que pessoas tropecem e se acidentem – principalmente idosos, crianças ou pessoas com deficiência.
Sabia que você pode reduzir custos de energia do seu elevador com algumas medidas? Vamos conhecer três delas.
Uma das medidas é optar pela modernização do elevador, serviço realizado por fabricantes como a Elevadores Villarta. Com equipamentos e tecnologias mais modernas nos elevadores, dá para conseguir uma considerável redução de gastos dos condomínios e prédios de escritórios.
Na modernização, pode-se optar pelo elevador sem engrenagem que não utiliza óleo no seu funcionamento e tem baixo consumo. Outros componentes que reduzem o consumo de energia são as máquinas de tração de imã permanente e lâmpadas de LED.
TECNOLOGIA.
Prédios que possuem dois elevadores ou mais podem instalar um novo sistema inteligente.
Com essa tecnologia, quando os elevadores são acionados só o mais próximo ao pavimento vai até o andar chamado. Dessa forma, evita-se o gasto de deslocamento do outro elevador.
MANUTENÇÃO.
A manutenção do elevador é muito importante também para controlar os gastos. Isso porque qualquer máquina ou componente com defeito pode aumentar o consumo de energia – “quanto mais antigo o equipamento, maior o gasto de energia”.
Manter o elevador funcionando perfeitamente estende a sua vida útil, preserva a segurança dos passageiros e pode até contribuir para diminuir a conta de luz. Para se ter uma ideia, a manutenção mensal e preventiva tem a capacidade de reduzir em até 40% os gastos.
DRIVE.
Outra alternativa para condomínios e prédios de escritórios economizar energia e diminuir custos é o Drive Regenerativo Villarta, que reduz em até 75% o consumo de energia dos elevadores. É um eficiente e sustentável sistema regenerativo para elevadores, que transforma energia em eletricidade.
O Drive Regenerativo Villarta armazena em Drives a energia liberada no sobe e desce de elevadores, evitando o desperdício em forma de calor. Esta energia pode ser reutilizada em outros equipamentos da mesma rede elétrica como iluminação, computadores, ar condicionado e até outros elevadores.
Sabia que ações como manutenção preventiva e modernização do seu elevador podem reduzir contas de energia?
Se o seu condomínio possui elevador, saiba que é possível economizar no gasto dele também. A energia elétrica consumida pelo elevador corresponde a, aproximadamente, 6% dos gastos de um condomínio.
Para se ter uma ideia, num edifício com dois elevadores, por exemplo, esse consumo equivale a cerca de 50 geladeiras. Investir em melhorias para o seu elevador significa sustentabilidade econômica e ambiental para os edifícios.
Mantenha a manutenção do seu equipamento em dia, se certificando do bom estado das instalações elétricas, para que não haja perda de energia durante a passagem de corrente elétrica pelo fio. Nos serviços de manutenção preventiva da Villarta, por exemplo, são realizados ajustes, lubrificação e limpeza dos componentes do seu elevador.
Também é preciso pensar em modernização! Depois de modernizado, o elevador pode reduzir em até 40% os gastos com energia.
Ao trocar componentes obsoletos por novos, o elevador tem um funcionamento mais eficiente. Ou seja, economia no consumo de energia elétrica e nas contas mensais.
O custo da manutenção de um elevador depende de vários fatores. Primeiro o tipo e idade do elevador, além de localização geográfica, empresa de manutenção contratada, escopo do contrato, entre outros.
Além do valor mensal ou anual do contrato, o custo da manutenção pode incluir taxas adicionais de visitas técnicas, peças de reposição se houver a necessidade de substituição, reparos extras em caso de quebra ou falha do equipamento etc.
E se ficar preso no elevador, o que fazer? Veja abaixo algumas de segurança nos elevadores para: usuários, empresas e condomínios.
O elevador é um dos meios de transporte mais seguros do mundo. Mas isso não impede de tomarmos cuidados e precauções para evitar acidentes.
Vamos conhecer algumas dicas de segurança para usuários de elevadores em condomínios e prédios de escritórios com uma especialista no assunto, a Elevadores Villarta.
Você sabia que existe Seguro de Responsabilidade Civil Geral para manutenção de elevadores? Importante saber se a empresa contratada possui algum tipo de Seguro, como o Seguro de Responsabilidade Civil Geral.
Importante para a segurança e tranquilidade de quem contrata e de quem usa!
E se ficar preso no elevador, o que fazer?
Apesar de raras, situações de emergência no elevador podem acontecer. Saiba o que fazer caso fique preso em elevadores parados por quebra.
SEM PÂNICO.
No caso do elevador parar repentinamente e você ficar preso, a primeira dica é não entrar em pânico e nem tentar sair sozinho. Basta acionar o Botão Alarme de Emergência (identificado pelo símbolo do Sino).
Através do Botão Alarme, no caso de uma emergência, o passageiro entrará em contato diretamente com a portaria no intercomunicador. O responsável pela portaria entrará em contato diretamente com a Assistência Técnica Villarta para o pronto atendimento.
A Villarta separou algumas dicas de limpeza para zeladores e equipes de limpeza dos elevadores de condomínios e prédios comerciais.
Paredes, corrimões e botoeiras
Recomenda-se uma solução de detergente neutro com água morna. Basta colocar em um borrifador, umedecer um pano com o líquido e passar nas paredes, corrimões e botoeiras do elevador.
Em seguida, pegue um pano e umedeça-o com água limpa para retirar o excesso do último produto. Por fim, passe um pano seco, limpo e macio, retirando as possíveis manchas d’água que ficarem.
Espelhos e vidros
Para os espelhos, repita o mesmo processo acima. Entretanto, antes do início do procedimento, é preciso tirar o pó com um espanador ou um pano seco, evitando assim riscos e manchas após a limpeza.
Pisos
Para os pisos, pode ser utilizada a mesma solução de água e detergente neutro aplicada a um pano de chão (sem encharcar com o líquido). Após passar com um rodo essa solução, utilizar um pano seco para a finalização.
Soleira e luminárias.
No caso da soleira, é primordial que evite derrubar lixos e líquidos em seus vãos, pois isso pode prejudicar a abertura do elevador. Utilize aspirador de pó e um pano umedecido com sabão neutro diluído em água para fazer a limpeza. Enquanto nas luminárias, é ideal usar um espanador antes da limpeza do restante do equipamento para que caia poeira e demais sujeiras.
O elevador contém muitos componentes elétricos, por isso, tome muito cuidado com água/ produtos líquidos dentro dele. Jamais leve baldes nem aplique com borrifadores o líquido direto no equipamento. Sempre utilize um pano umedecido para a limpeza a fim de fugir de acidentes.
Algumas cidades já contam com órgãos fiscalizadores, em que as empresas mantenedoras precisam fazer o cadastro dos equipamentos no site da prefeitura – indicando status e características técnicas do seu equipamento.
Assim, o órgão pode realizar vistorias nos locais e penalizar o empreendimento com um prazo curto de adequação. Por isso, se torna vantajoso realizar uma adequação normativa no seu equipamento de forma programada. Pois se programando, a empresa poderá fazer as adequações mediante um pacote ofertado, facilitando o serviço ao condomínio.
A manutenção de elevadores, escadas rolantes e esteiras rolantes é regulamentada pela Norma ABNT NBR 16083 (Requisitos para instruções de manutenção), garantindo a segurança dos usuários, clientes e colaboradores. Estão incluídos na norma: elevadores elétricos, elevadores hidráulicos, escadas rolantes e esteiras rolantes de passageiros.
A NBR 16083 se aplica a instruções para instalação e desmontagem, quaisquer inspeções e ensaios baseados em regulamentos nacionais, instalações já existentes. E estabelece que “somente a manutenção corretiva e preventiva realizada por pessoas de manutenção competente, em conformidade com as instruções de manutenção, pode garantir o funcionamento pretendido e seguro de uma instalação”.
Outras normas de elevadores, escadas rolantes e esteiras rolantes
– Elevadores elétricos de passageiros / ABNT NBR 16042:2012. Traz os requisitos de segurança para construção e instalação de elevadores sem casa de máquinas.
– Melhorias da segurança para construção e instalação de elevadores existentes / ABNT NBR 15597:2010. Trata dos requisitos para melhoria da segurança dos elevadores elétricos de passageiros e elevadores elétricos de passageiros e cargas.
– Elevadores unifamiliares ou de uso restrito à pessoa com mobilidade reduzida / ABNT NBR 12892:2009. Traz os requisitos de segurança para construção e instalação.
- Elevadores de passageiros / ABNT NBR NM 313:2007. Apresenta os requisitos de segurança para construção e instalação (particulares para a acessibilidade das pessoas, incluindo pessoas com deficiência).
- Elevadores hidráulicos de passageiros / ABNT NBR NM 267:2002. Trata dos requisitos de segurança para construção e instalação
- Elevadores de passageiros e monta-cargas / ABNT NBR NM 196-DEZ: 1999 (Guias para carros e contrapesos – Perfil T).
- Elevadores elétricos de passageiros / ABNT NBR NM 207:1999 (requisitos de segurança para construção e instalação).
- Elevadores e escadas rolantes / ABNT NBR 14364:1999 (Qualificação inspetores de elevadores e escadas rolantes).
- Elevadores elétricos / ABNT NBR 10982:1990 (Padronização dispositivos de operação e sinalização).
- Cálculos do tráfego nos elevadores / ABNT NBR 5665:1983 (Versão Corrigida: 1987).
*Lembre-se de que, embora este guia seja abrangente e informativo, ele não exime ou substituí a necessidade em seguir as recomendações da empresa certificada para manutenção do seu elevador de acordo com as normas regulatórias locais.
Cada equipamento é único e necessita de atendimento individualizado.
A manutenção de elevadores é um assunto sério e requer o envolvimento de profissionais qualificados. E a Villarta conta com essa vasta experiência e conhecimento técnico.
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A Villarta conta com 21 Unidades prontas para Atendê-lo. Consulte nossas Unidades.
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